Не надо трогать то, что хорошо работает

В службу технической поддержки Mozilla Россия регулярно приходят письма с различными вопросами. У кого-то неправильно отображаются сайты, кто-то не может выполнить какую-либо настройку, кому-то нужно определенное дополнение, а кто-то просто хочет выругаться в адрес разработчиков по причине некорректной работы программных продуктов. Многие вопросы ранее обсуждались на форуме Mozilla Россия, ответы на другие вопросы присутствуют в FAQ, ну а порой приходится отвечать по полной программе.
Однако есть один вопрос, который задается не просто чаще других - он просто доминирует. Складывается впечатление, что треть пользователей браузера попадают в одну и ту же ситуацию. Она заключается в том, что из окна Firefox удаляются все панели инструментов. Нет значков, нет закладок, нет главного меню. А как все это вернуть обратно - не понятно, значит пора писать в техническую поддержку. Ответ на поставленный вопрос предельно прост - вот он.
Но дело в другом. Firefox - гибко настраиваемый браузер. По умолчанию он имеет довольно скромную функциональность, которую однако нетрудно расширить с помощью дополнений. Можно крутить-вертеть панели, копаться в опциях about:config, редактировать конфигурационные файлы, наподобие user.js. Браузер все это допускает. И, благодаря этому, Firefox хорошо уживается как на ноутбуке домохозяйки с Windows, так и в серверной клетке администратора Linux.
Вспомним популярную поговорку, по легенде придуманную как раз системными администраторами: "не надо трогать то, что хорошо работает". Так вот, удаление всех панелей из браузера - это как раз пример трогания того, что... в общем-то, и так неплохо работает.
Вмешиваясь в работу программного продукта, всегда стоит помнить, что ваши действия могут навредить его работе. И если Firefox нормально открывает сайты, выполняет основные сервисные действия, удовлетворяет вашим запросам, то, может быть, не стоит влезать в его настройки из любопытства, ради того, чтобы посмотреть "а что будет, если я сделаю вот так". Именно из-за подобных случаев и возникает более половины всех проблем с программными продуктами.

PS Вчера с женой купили новые тарелки. Синие и оранжевые. Теперь питаемся в стиле Firefox :)